Resi e Cambi

Presso The Maison Valeur, la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o scrivi al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i capi che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, con cartellini attaccati, e inseriscili nella confezione originale The Maison Valeur.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco o segui le istruzioni per prenotare il ritiro tramite il nostro corriere partner.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.